典型新零售线上线下融合实例的调查与分析——以永辉超市为例开题报告

 2023-08-08 07:24:27

1. 研究目的与意义

线上线下相互竞争的关系已经不再适应时代的发展,线上线下相融合才是趋势。

新零售是更数据化、去中间化、个性化、全场景化。

越来越发达的网络技术使得人们的消费行为发生了很大的变化且交易媒介也变得更加多样化,在互联网 思维的影响.下,网络零售行业也应运而生,淘宝、京东、天猫、楚楚街以及亚马逊等电商平台的迅速崛起对传统零售行业造成了天翻地覆的影响。

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2. 课题关键问题和重难点

本论文主要工作为旨在通过对下列问题进行探讨,为永辉超市线上线下融合优化提供理论依据和实施建议:1、我国目前新零售线上线下融合发展情况以及未来发展趋势;2、永辉超市线上线下融合中存在的问题以及融合过程中的难点;3、其他零售超市线上线下融合的问题以及如何针对问题解决和借鉴;4、探讨对于永辉超市新零售线上线下融合优化和对策;难点:1、永辉超市经营的最新数据记录和经营详细结果、历年来销售总额信息、全国各地生鲜价格、生产周期等资讯的获得。

2、全国各地永辉超市的地理位置以及经营情况,不同地区永辉超市有不同的零售难点和问题。

需线下调查永辉超市的零售情况。

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3. 国内外研究现状(文献综述)

一、线上线下冲突的研究网络渠道与实体渠道之间存在竞争关系,二者不仅会竞争企业内部的资金、 技术、人力等资源,而且也会抢夺顾客资源(叶彩鸿,董新平,2006) 。

线上线下渠道之间存在销售掠夺,开设线上渠道只是使得线上实体店的销量转移到了线 上,零售商整体的业绩并没有太大提高,线上线下渠道之间存在稀释效应,消费者对其中一个渠道不满意会影响另一个渠道。

也有研究对冲突问题提出了解决方案,如牛全保,邹英杰(2012)提出用功能补偿、整合营销解决线上线下渠道冲突问题,提出实体店和网店销售差异化的商品、网店销售额视为该区域销售商的业绩、网店订单转移到线下店等解决中间商对网络渠道排斥的办法。

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4. 研究方案

通过借鉴新零售环境下线上线下融合理论成果和实践经验,本文试图调研发现永辉超市线上线下融合的现状及存在问题,分析影响线上线下融合优化的措施。

研究方法:本文主要采用理论分析与实证分析相结合的方法进行研究。

首先分析零售业线上线下融合的现状,接着发现永辉超市线上线下融合过程中存在的问题,并提相应解决措施。

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5. 工作计划

2022-2022-1学期第12-13周确定选题,课题调研,通过查阅仓储优化管理方面,资料阅读、整理,完成开题报告。

完成仓储管理优化方向的英文资料翻译。

第14-15周下达任务书,论文开题。

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