电子商务企业的物流配送问题探析—以京东商城为例开题报告

 2023-02-23 10:41:50

1. 研究目的与意义

电子商务的出现使人们在信息获取手段和方法上突破了时空限制,从多方面影响到传统企业的经营和营销理论,改变了企业外部经营和购销的操作模式,让传统仓储业、批发业面临挑战。

生产企业按照网上收到的订单组织生产,由第三方物流企业从生产线末端包装开始,终端延伸到消费者家中的售后服务。

物流成为电子商务活动的一个关键环节,物流也是电子商务重要的组成部分。

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2. 研究内容和预期目标

摘要:在电子商务行业迅速发展的背景之下,为了探究电子商务企业的物流配送中存在的问题,本文将以京东商城作为主要研究对象,对该商城物流配送模式以及存在的问题、优化配送等进行总结和分析。通过阅读文献、收集资料,分析其中的问题,根据具体问题结合实际给出相关的建议。

正文如下:

第一部分:简述电子商务企业配送的背景以及研究意义。

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3. 国内外研究现状

国外研究现状:

1、国外配送行业起步较早且因为发展时间较长所以比较成熟,Sara Verlinde(2012)指出,实际生活中配送中心生命周期非常短,利用短暂的配送周期进行配送是配送应当要发展的,同时阐述了配送中对货物的整合的重要性。

2、Eleonora Morganti和 Laetitia Dablanc(2014)则通过对Collect Plus的企业消费者增长速率进行分析,发现其迅速增长的原因是因为大多数提供Collect Plus服务的自提点与邮政局所不同, 普遍一周营业七天, 比普通店铺营业时间要长, 它们往往会在正常营业时间之外投递包裹, 所以该业务解决了长期以来困扰消费者收货难的问题,进而发现配送过程的核心问题——顾客的满意度。

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4. 计划与进度安排

1、2021/11/01——2021/12/10:搜集文献资料,通过指导老师的指导并且最终定题为:电子商务企业的物流配送问题探析----以京东商城为例。

2、2022/12/10——2022/1/10:研读相关的文献资料确定研究思路,写出开题报告并交给指导老师通过。

3、2022/1/10——2022/4/20:继续检索相关资料并研读这些资料,并且搜集相关的外文资料并进行翻译,完成论文初稿,详细安排如下:

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5. 参考文献

[1]余金艳,张英男,刘卫东,肖作鹏.疫情冲击下全球跨境电商物流韧性的时空异质性研究[J].地理研究,2021,40(12):3333-3348.

[2]刘宗沅,骆温平,张梦莹,潘巧虹.电商物流平台生态合作价值创造路径与实现框架——以菜鸟网络为例[J].管理案例研究与评论,2021,14(01):79-90.

[3]张敏洁.国内外物流业新业态发展研究[J].中国流通经济,2019,33(09):29-41.

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