电子商务企业的物流配送优化探究–以京东商城为例开题报告

 2023-01-17 19:47:55

1. 研究目的与意义

当前,国内电子商务的发展如火如荼,根据艾瑞咨询的调查显示,2014年中国网络购物市场交易规模达4564.4亿元,同比增长42.0%。据商务部 2012-2014 年《中国电子商务发展报告》,2014年中国网络购物用户达3.1亿人,发达国家如美国电商销售额占据了全美网购市场80%的份额,这些数据吸引着越来越多的企业进入电子商务领域目前电子商务领域,市场份额较大的有天猫﹑京东﹑苏宁和易购等,也有凡客﹑当当﹑麦考林等中型企业,还有像红孩子和钻石小鸟等中小型企业,竞争非常激烈,有专家指出,电子商务企业的竞争是一场持久战。

电子商务购物消费者遍布各大中小城市及县城,因而配送地点的高度分散及不确定性也就成了必然,过于分散的物流配送网络不利于低物流成本运作。电子商务物流配送模式选择研究可以充分了解各种配送模式的特点和实用范围,可以帮助电商结合自身点选择合理的物流配送模式,制定合理的配送体系,从而降低物流成本。

电子商务的优越性在于大大提高了商务活动的水平和服务质量,而电子商务大多为直接为终端消费者服务。如果配送模式使用不当,往往会出现配送时间过长,未真正实现送货上门。从而影响物流效率和服务质量。因而电子商务物流配送模式选择研究为电子商务配送应用提供了理论依据,电子是商务配送模式研究有助于电商提高物流效率和服务质量。与发达国家电子商务是建立在高效的现代物流基础上不同,我国的电子商务是由传统物流向现代物流的道路上展开的,物流配送体系的相对落后导致电子商务高效快捷的优势不能体现出来。电子商务配送模式的研究有助于物流配送模式的优化,从而帮助我国电子商务突破行业的制约。物流业不断创新与发展是电子商务蓬勃发展的重要推动因素。

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2. 研究内容和预期目标

1.(1)国内电商运营模式的发展过程与现状;(2)物流配送策略对于电商盈利的重要性分析;(3)京东商城配送模式分析;(4)电商配送模式的参考性建议。

2.论文工作重点

对于整篇文章重点的就是要考虑在电子商务环境下物流配送模式的探索,且要找出适合我国的电子商务企业物流配送模式。同样这些也是难点,还需要查阅和借鉴专家学者们研究的成果,进而得出自己论文的提纲及大致方向。在完成论文三稿定稿之后,要充分准备论文的答辩。

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3. 国内外研究现状

近年来,随着知识经济的发展和信息公路的建设,众多的电子商务企业的崛起,物流配送的重要性逐渐被认识,越来越多的文献就关于电子商务企业物流配送的研究做了不同观点的阐述与分析。如王虹(2013)[1]介绍了电子商务的活动现状:人们对物流缺乏正确的理解和认识,观念陈旧、商业环境相对落后、物流基础设施布局不合理、物流企业经营管理体制落后,物流企业服务水平亟待提高和物流人才严重缺乏。杨晨(2013)[2]提出我国#8220;物流瓶颈#8221;形成的原因包括长期以来,由于受计划经济的影响,我国物流社会化程度低,设施利用率低,布局不合理,重复建设,资金浪费严重;网络无法解决物流问题;目前呈现出重商流、轻物流,重信息网、轻物流网的倾向比较严重;物流基础设施还不能适应物流发展的需要和管理体制和服务水平的落后,以及物流人才的匮乏。针对以上种种莫翠梅提出建立与完善法规政策,加强基础设施的投入、树立物流信用体系,提高科技含量的对策。长期以来#8220;物流瓶颈#8221;问题一直都是电子商务企业的主要问题之一,信息流、商流、资金流都能在高速发展的网络上完成,唯独是物流,它是商品的物理移动过程。

分析电子商务的物流瓶颈,更有的学者深入的着重于我国垂直电子商务模式企业的物流配送瓶颈问题进行分析。郭琳(2012)[3]认为垂直电子商务环境下物流配送的最大特点就是用户分散且距离远近不同,面对庞大和分散的消费者,电子商务运营商要想抓住每一个客户,除了要提供物美价廉的商品外,更要能让消费者在尽可能短的时间内享受到商品或服务带给他们的乐趣和福利。概括垂直电子商务企业主要有邮政体系配送(特别是EMS体系)的物流模式、网站自建配送的物流模式和借助第三方物流企业的模式以及网站与传统商业结合的模式。张成志(2012)[4]指出了垂直电子商务的物流配送应积极发展第三方物流、加快发展物流行业联盟及信息交流、适当发展自建物流和充分利用邮政物流的配送方式的相应对策。文献主要观点是支持电子商务企业发展第三利润源,将企业的物流配送外包。毕竟就现阶段我国电子商务企业在电子商务环境下的物流配送需要面对的顾客数量极多,要做到具有快速及时、准确无误、安全优质高效、低成本是极为复杂的。宁志明(2012)[5]强调我国电子商务企业,大部分着重于在网站上的销售业绩,能有效的进行电子商务经营,为实现最大利润化目的在资金的问题上企业不得不考虑将物流配送外包,将物流配送系统的各大问题交由第三方物流来完成,从而专注于商品的销售。

无可厚非发展第三利润源对我国电子商务企业来说是一条不错的物流配送经营模式。但王乐鹏、刘轩、张世翔(2011)[6]却有独特的见解,他们提出我国垂直电子商务企业要取得长期的发展,必须要有灵活高效的物流配送体系与之相匹配,提出物流配送体系必须做到以下几点:物流管理柔性化、物流服务系列化、配送流程自动化和物流配送信息化。阐述电子商务的物流体系水平不一,经营模式各不相同,概括为以下四种类型:企业自营配送模式、外包给第三方的物流配送模式、自营和外包相结合的配送模式以及共同配送模式。王建新(2012)[7]着重提出企业应根据自身的战略目标、企业规模、行业特点选择合适的配送模式。张建奇(2012)[8]认为企业自营配送模式适合于A企业,并不代表它就适应于B企业,或许垂直电子商务企业更多的适应于外包给第三方的物流配送模式。每个企业都有自身的经营特点,选择适合的配送模式尤为重要。国外的文献对电子商务的探讨要更丰富和深入,A S Hornby(2011)[9]着重于分析电子商务企业的销售业绩和市场的开发,对垂直电子商务企业的信息流、商流、资金流的细述,而极少的文献会就关于电子商务企业物流配送做专题的论述。纵使有有关于物流配送的文献,但主要是结合其本国、本区域的经济发展情况而论,各国的经济发展不一,物流配送模式的建立与运作也不同。从20世纪60年代起,货物配送的合理化在美国就已经普遍得到重视,发展至今,物流配送体系已相对的成熟。如美国的亚马逊书店是世界上销售量最大的书店,物流是亚马逊促销的手段、开源节流是亚马逊促销成功的保证、完善的物流系统是亚马逊生存与发展的命脉;在欧洲诸国,尤其是德国,近10年来德国的物流配送己经摈弃了商品从产地到销地的传统配送模式,基本形成了商品从产地到集散中心,从集散中心(有时通过不止一个集散中心)到达最终客户的现代模式。各国的物流配送模式都结合了其本国的国情,故此论述我国垂直电子商务企业的物流配送,要结合我国的经济发展状况而言,国外较为成熟的物流体系对我国B2C企业物流配送未来的发展有着重大启示。

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4. 计划与进度安排

本论文着眼于电子商务环境下物流配送模式选择研究,共分为五章,各章主要内容如下:

第1章为绪论,主要介绍选题背景,选题意义,以及研究的主要内容。

第2章主要详细论述了国内外电子商务物流配送的发展状况。

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5. 参考文献

[1]张诚,冯亚萍. 基于SEM的电子商务物流配送服务对企业经营绩效的影响[J]. 企业经济,2013,(10).

[2]岳涛,岳思红. B2C电子商务物流配送模式优化策略研究[J]. 中国物流与采购,2013,(20).

[3] 李德库.电子商务环境下的物流管理创新[J].产业学报,2010,(13).

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