1. 研究目的与意义
根据艾媒咨询《2020-2021中国进口跨境电商行业研究报告》数据显示，2019年中国进口跨境电商市场交易规模达2.64万亿元，同比上升17.3%，2020年进口跨境电商市场交易规模达3.07万亿元，2021年将达3.55万亿元，交易规模增长率有望再次提高。
尽管受到疫情冲击，仍有近六成的用户使用跨境电商平台的频率有所增多，中国国内消费者的购买实力以及对跨境电商平台的需求仍然巨大，跨境电商发展动力充沛。截至2020年7月31日，跨境电商领域共发生24起投资事件，投资金额超50亿人民币，其中豌豆公主、洋码头、澳鹏网络都获得了亿元以上投资。虽然受到疫情影响，但在国外新型市场崛起，国内政策加持以及电商平台的自我建设下，将不断推动着中国跨境电商交易规模向好发展。国内进口跨境电商平台在面临国内消费者需求增加的机遇同时，也面临着冲击与挑战。选品种类、物流质量、平台服务等都会对消费者的重购行为产生影响。
跨境电商平台实现营销增长的方法只有两个，持续获新客和吸引老客户复购。在竞争激烈的跨境电商领域中，广告成本日益上升，获取一个新用户的成本是召回老客的10倍以上，复购用户的贡献量占产品市场的大份额，复购客户也会让电商平台快速地了解产品和消费市场，降低新品的入市成本 。跨境电商的竞争异常激烈，了解消费者重购行为的影响因素对于平台实施经营战略非常重要 。
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2. 研究内容和预期目标
研究内容：
1.了解进口跨境电商平台的发展历程及现状，分析目前存在的问题
2.从国情政策、平台服务、物流质量、选品种类、消费者自身等方面出发，研究消费者持续
购买意愿的影响因素，找到最关键的因素并分析它的形成原因、影响程度和解决方案
3. 根据研究分析结果，对我国跨境电子商务平台的发展和促进消费者的购买意愿提出改进建
议
拟解决的关键问题
1.影响消费者持续购买意愿的最关键因素是什么？
2.该影响因素是如何对消费者的重购行为产生影响？
3.从此因素出发，进口跨境电商平台该如何改进不足，不断完善？
写作提纲
（一）引言
（二）我国进口跨境电商平台的发展现状及消费者持续购买情况
（三）消费者持续购买影响因素的假设
（四）通过调查问卷、搜集数据等方式进行研究
（五）研究结果分析
（六）对跨境电商平台如何提高消费者持续购买意愿提出建议
3. 国内外研究现状
对于近些年发展态势迅猛的跨境电商，国内学者对其展开了大量的研究。
潘圆圆、曲洪建（2019）发现消费者对跨境电商投诉一直在增加，消费者对跨境电商网站存在严重的信任危机。
朱永明等（2020）指出跨境物流服务质量对消费者感知价值及重购意愿产生显著的正向影响。
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4. 计划与进度安排
1、研究进度安排：
（1）2022年12月，理解论文题目的内涵，查阅文献，完成开题报告；
（2）2022年1月中上旬，熟悉论文中涉及到的关键点，掌握论文的写作方法；
（3）2022年1月下旬，设计调查问卷，完成预调查并修改；
（4）2022年2月-3月，发放问卷并回收统计整理数据；
（5）2022年3月，研究论文的主要内容，接受论文的中期检查；
（6）2022年4-5月，反复修改论文并提交修改稿、外文文献及译稿，指导周记；
（7）2022年6月，论文答辩准备，论文答辩。
2、研究方案：
第1章 绪论
本章首先剖析了研究背景与现状，并就选题的理论与现实意义进行了分析，随后对国内外跨境电商平台消费者持续购买意愿的影响因素的有关研究文献进行综述，并对本文的可能创新点作简要说明。
第 2 章 相关理论概述
本章主要梳理了跨境电商、消费者行为理论和购买意愿的相关概念，对国内外有关研究跨境电商平台对消费者购买意愿的影响因素的文献进行整理分类
第 3 章 研究内容
具体阐述样本的选择、调查问卷的内容及介绍。
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5. 参考文献
[1]潘圆圆,曲洪建.跨境电商网站质量与服装消费者购买意愿关系的研究[J].东华大学学报(自然科学版),2019,45(01):128-134.
[2]朱永明,王兴萌,张水潮.跨境电商物流服务质量对消费者重购意愿影响研究[J].价格理论与实践,2020(05):113-116.
[3]李明明. 跨境电商平台物流服务质量对消费者重购意愿的影响研究[D].东华大学,2021.
[4]崔筱婷,曲洪建.服装跨境电商平台服务质量对重复购买意愿的影响[J].东华大学学报(自然科学版),2021,47(04):123-134.
[5]王妍. B2C跨境电商平台重复购买意向影响因素研究[D].浙江大学,2020.
[6]朱豪. 跨境电商网站用户购买意愿影响因素研究[D].江西财经大学,2021.
[7]秦高峰.跨境电商平台服务质量对消费者重购意愿的影响机制[J].全国流通经济,2021(19):6-9.
[8]Hellier PK,Geursen GM,Carr RA,et al.Customer repurchase intentio:a general structure equation model [J]. European journal of marketing,2003,37(11/12):762-1800.
[9]Simonson,Rosen,What marketers misunderstand about online reviews[J].HarvardBusiness Review,2014,92(1):23-25.
[10]Maryam Masoudi,Fatemeh Shekarriz.Sorour Farokhi.The effect of web interface features on consumer online purchase intentions[j].Management Science Letters,Vol.5,No.7,2015:709-714.
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