1. 研究目的与意义
网络直播在经历真人秀直播、游戏直播等一系列直播衍生形式之后，也抓住了与电商结合的契机。
在不断的尝试与探索之下，终于迎来了新一波的热潮电商直播。
网络直播营销成为了新兴的营销方式，因为电商直播特有的互动性获得了大量消费者的关注。
2. 课题关键问题和重难点
关键问题： 1）电商直播情境下消费者互动的形式及其原因；2）电商直播情境下消费者互动驱动的动机要素；3）消费者互动对直播电商消费者口碑的影响因素；4）探讨如何通过直播电商中消费者的互动动机改善电商口碑；难点（研究过程中预计可能遇到的困难或问题，并提出解决的方法和措施）1、如何通过调查、验证直播电商中消费者互动的动机形式包括哪些2、结合定量分析和定性分析方法，分析这些动机要素对线上或线下口碑的影响，提炼和总结针对出现的问题，提出合理有效的决策建议增加良性互动改善口碑。
本文的突破点在于从研究视角上，本课题从电商直播中消费者的互动入手分析互动的动机和其对口碑的影响研究。
提出实用动机、享乐动机、人与产品互动、人际互动等概念，找出这些概念与口碑变化联系，根据联系提出建议。
3. 国内外研究现状（文献综述）
网络直播平台的爆发对于电商的发展来说无疑是一个极好的契机，众多商家利用网络创造营销途径。
在电商直播情境中消费者的互动是能最直接反应直播效果好坏与营销策略是否成功的。
研究消费者互动的动机要素及其对口碑的影响，并对动机、口碑、商家三者联系在一起分析，得出结论，为直播电商商家提供有价值的建议。
4. 研究方案
通过借鉴电商直播中消费者互动动机及其对口碑的影响有关理论成果和实践经验，本文试图调研发现电商直播存在问题，分析影响电商商家口碑的措施。
研究方法：主要通过文献分析法、定性分析的研究方法。
首先查找与本论文研究主题最接近的论文，包括直播电商消费者的互动形式及其原因、互动驱动的动机要素包括哪些相关文献，然后再查找直播电商消费者口碑的影响因素相关文献。
5. 工作计划
论文具体写作步骤，以下为示例：1）查阅与直播电商情境下消费者互动的动机及其对口碑的影响研究相关的资料；进行文献的阅读及整理，写出文献综述；2）根据文献理论回顾，进行理论分析，初步建立分析框架； 3）进行文献分析；问卷调查，比较分析；进行研究课题最终成果的撰写工作；论文周计划：2022-2022-1学期第13周以前 完成选题。
第14-15周下达任务书，论文开题。
第16-19周完成开题报告、论文初稿（16周到校集中开题检查）。
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