1. 研究目的与意义
研究的内容:随着互联网技术的飞速发展和互联网的普及,网络消费观念日益普及,越来越多的人开始在互联网上购物,电子商务作为一种新兴的商业模式迅速发展并深入到人们的生活中。
我国电子商务市场中以C2C模式下的电子商务市场的发展最引人瞩目,其交易数量和交易金额在近几年均呈现高速发展的姿态。
然而,随着电子商务模式的深度发展,以微信代购为例,因其进入门槛低,缺乏约束监管,同时缺少第三方支付平台的信任保底,面临着极大的信任危机。
2. 文献综述
随着电子商务行业的兴起, 国内外学者关于电子商务的研究明显增多,电子商务的信任问题引起国内外学者的不断关注。
国内外很多学者对电子商务中的信任问题进行了研究和探讨。
Gefen将信任和网络环境相结合,通过实际调查提出消费者对网络交的总体信任感觉来自于对卖方的能力、善良和忠诚品质的信任,并对购买决策产生决定性的影响[1]。
3. 设计方案和技术路线
设计方案:本文将采用文献研究、理论逻辑分析、实证分析等方法,以目前流行的微信朋友圈代购中消费者信任问题实际情况为出发点,通过阅读相关文献资料,明确该论题的研究意义,研究现状和研究方法,总结分析经典模型和影响因素,构建消费者信任模型。
针对性制定问卷调查内容,进行实际问卷调查,并根据收回的有效问卷进行整理统计与数据分析。
根据实证研究得出相应结论,提出建立增强微信朋友圈代购的消费者信任的建议。
4. 工作计划
2022.12-2022.1 阅读文献,收集资料,完成开题报告;2022.1 -2022.2 参加开题答辩;进行问卷调查,收集数据;2022.2-2022.3消化整理资料,撰写论文初稿;2022.3-2022.4在初稿基础上修改论文,撰写论文第二稿;2022.4-2022.5继续修改论文,直至指导老师认可,定稿;2022.5-2022.6将论文装订成册,参加论文答辩;
5. 难点与创新点
本论文是从当前社会中流行的微商角度出发,其运作模式与以往电子商务并不同,有一些新的变化,相较之下消费者的信任问题也更复杂。
通过对文献和网上资料的查阅与研究,结合微信的亲身体验,将新元素带入消费者信任影响因素的研究,构建出新模型;再通过收集分析数据得出研究结论。
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