1. 研究目的与意义(文献综述包含参考文献)
现代政府事务日益复杂,传统的政府智能水平已经不能完全应付当下的多变的形势。
伴随着高新信息技术和通讯硬件的发展,政府信息化在时代的发展中不断得到加强和巩固,在历经传统政府、数字政府、电子政务等多个阶段后,智慧政府便应运而生。
智慧政府是电子政务发展的高级阶段,是实现政府经济调节、市场监管、社会管理和公共服务四大职能的数字化、网络化、智能化、精细化的重要手段。
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2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案
(一)研究问题本文将分析智慧政府的概念内涵,以历史的角度出发对智慧政府进行探讨,从理论和现实两方面研究智慧政府的必然性。
此外,公共服务改革的核心内容也将是本文的研究重点,充分思考智慧政府改革公共服务的路径支持,从技术支持、服务理念、组织架构三个角度进行全面阐释。
本文还将讨论公共服务智慧转型的实践形态,以国内外案例为基点,探讨智慧政府的实践形态,最后则是对智慧政府建设的反思。
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