1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）
一、研究背景及选题意义1.研究背景从2000年开始，随着互联网2.0时代的到来，共享经济的概念逐渐深入人心。
从共享短租Airbnb、共享出行Uber，到中国市场的滴滴打车、ofo、摩拜单车等等，共享经济正在全面渗透到每一个传统的细分领域。
在共享经济的浪潮中，面临交通拥堵、停车难、雾霾笼罩、油价居高不下生活成本高的压力，继共享打车、共享单车后，共享电动汽车应运而生。
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2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案
一、研究思路本文首先通过对纯电动汽车共享平台产生的用户评论进行数据爬取,利用文本挖掘的方法获取用户需求。
然后基于Kano模型对在线评论中提取的用户需求进行分类，并对用户的需求及满意度进行量化分析。
最后运用情感分析的方法，通过需求评论极性计算、需求实现程度计算以及需求满意度计算，确定纯电动汽车共享模式改进的优先级，进而为纯电动汽车共享商业的发展提出相应的策略。
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