1. 本选题研究的目的及意义
随着互联网技术的快速发展和消费者行为习惯的改变,传统零售行业面临着前所未有的挑战与机遇。
单一线上或线下渠道已难以满足消费者日益增长的多元化、个性化需求。
在此背景下,全渠道营销应运而生,成为零售企业转型升级的重要战略方向。
2. 本选题国内外研究状况综述
全渠道零售是近年来国内外学术界和企业界共同关注的热点话题,相关研究成果不断涌现。
1. 国内研究现状
国内学者对全渠道零售的研究主要集中在概念界定、发展现状、影响因素、实施路径等方面。
3. 本选题研究的主要内容及写作提纲
本研究以苏宁为研究对象,采用案例研究、文献研究、SWOT分析等方法,对苏宁全渠道营销现状进行全面分析,识别其存在的问题,并提出相应的策略建议。
1. 主要内容
1.深入分析苏宁全渠道营销环境,包括宏观环境(如政策法规、经济环境、技术环境等)和微观环境(如行业竞争、消费者行为、供应商关系等),并运用SWOT分析法,全面剖析苏宁全渠道营销的优势、劣势、机会和挑战。
4. 研究的方法与步骤
本研究将采取以下方法与步骤:
1.文献研究法:通过查阅国内外相关学术文献、行业报告、企业资料等,系统梳理全渠道营销、零售转型、新零售等相关理论基础和前沿动态,为研究提供理论支撑。
2.案例研究法:以苏宁为案例,深入分析其全渠道营销的现状、问题和发展趋势,总结其成功经验和不足之处,为其他零售企业提供借鉴。
3.SWOT分析法:运用SWOT分析法,对苏宁全渠道营销的优势、劣势、机会和挑战进行全面分析,为制定针对性的营销策略提供依据。
5. 研究的创新点
本研究的创新点在于:
1.将全渠道营销理念与苏宁的具体实践相结合,深入分析苏宁全渠道营销的现状、问题和发展趋势,提出具有针对性和可操作性的策略建议。
2.构建了包含组织架构、人才队伍、信息技术、企业文化等方面的全渠道营销策略实施保障体系,为策略的有效落地提供保障。
3.建立了科学合理的苏宁全渠道营销效果评估体系,为策略的优化调整提供依据,以实现苏宁全渠道营销的持续改进和提升。
6. 计划与进度安排
第一阶段 (2024.12~2024.1)确认选题,了解毕业论文的相关步骤。
第二阶段(2024.1~2024.2)查询阅读相关文献,列出提纲
第三阶段(2024.2~2024.3)查询资料,学习相关论文
7. 参考文献(20个中文5个英文)
[1] 马向阳,梁文静,郭晓凌.全渠道零售背景下顾客体验对全渠道购买意愿的影响机制研究[J].商业经济研究,2021(15):183-187.
[2] 陈静.后疫情时代电商直播营销模式探究——以苏宁易购为例[J].商场现代化,2021(04):162-163.
[3] 吴声.场景零售:重构人货场[J].中国零售,2017(11):18-23.
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