1. 研究目的与意义
在基于互联网的新媒体迅速发展的时代，企业所处的媒体环境比以前更加复杂，新媒体多样的沟通渠道与形式丰富了企业与公众沟通的深度和广度，但另一方面，新媒体环境让企业产生危机的可能性以及危机的传播范围和速度都大大增加。
例如今年发生的李宁新品被指像侵华日本军服，在各大媒体平台引发热议，对李宁造成了严重的品牌形象危机信任危机。
以现有的媒体环境下，企业不可能掩盖危机逃避责任，所以需要企业在面对公众舆论危机的同时，冷静客观及时的采取有效措施，借助新媒体工具与社会进行沟通，及时挽回企业形象。
2. 课题关键问题和重难点
本课题研究的关键问题：
1、明确新媒体和品牌危机的定义；
2、结合“李宁事件”，讨论新媒体和品牌危机二者之间的联系，以及品牌危机在现代新媒体背景下的新的特点和衍生出的新问题；
3. 国内外研究现状（文献综述）
品牌危机，一直以来都是企业发展过程中备受重视的一个问题和一门学问。从危机角度讲，危机是一个实体或一个事件发展的关键期，这一关键期决定实体或事件朝着好或者坏的方向发展。据调查得知，2022年中国品牌价值100强前10强中，有9家企业在中国本土市场经历过重大品牌危机事件，并且都对企业造成了严重的影响。而新媒体的出现和发展，让品牌危机有了新的特点和意义。新媒体背景下，危机事件传播范围扩大，传播渠道多样化，传播时效高速化，企业在短时间内聚焦在公众视野之中，承受巨大的舆论压力，危机管理的难度也随之增加。很多企业在高压之下往往没有把握最佳时机，作出错误的决策，让企业落入巨大的危机当中。而也有企业，把握最佳时机，采取有效决策，并且积极回应公众舆论，及时挽回品牌形象，塑造负责有担当的企业口碑，转危为安并扩大了企业影响力。
2022年10月，中国体育品牌龙头企业李宁，因服装新品设计而陷入舆论质疑，有网友认为该新品的设计与侵华日军的军服相似，其中帽帘和军绿色的元素成为质疑重点，而李宁在品牌危机发展初期，并没有及时补救，相反企业高管在社交媒体发布与公众舆论相悖的言论，失败的危机管理使得危机进一步扩大。
（一）品牌危机及其管理定义
4. 研究方案
通过研究对比“李宁事件”发生前后李宁体育公司的市场和营销情况，以及事件对公司产生的影响，论述新媒体对品牌危机发展的影响和新媒体背景下品牌危机的特殊性和严重性，以此来总结企业在新媒体背景下应对品牌危机的策略和经验。
研究方法：主要通过危机管理5S理论和4r理论，论述品牌危机管理及其影响，再结合新媒体的特点和新媒体对品牌危机的影响，提出有价值的品牌危机管理经验和策略。
论文主要结构：
5. 工作计划
1）查阅李宁危机事件起因结果以及事后对李宁带来的影响；结合品牌危机相关理论进行文献的阅读及整理，写出文献综述；
2）根据文献理论回顾，进行理论分析，初步建立分析框架；
3）进行案例分析，通过对相关数据分析；进行研究课题最终成果的撰写工作；
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