1. 本选题研究的目的及意义
近年来，随着信息技术的快速发展和市场竞争的日益激烈，通信服务行业面临着前所未有的挑战和机遇。
作为人才密集型行业，通信服务企业的核心竞争力在于拥有一支高素质、稳定的员工队伍。
然而，当前通信服务企业员工流动率普遍较高，尤其是骨干员工的流失，给企业发展带来了巨大的损失。
2. 本选题国内外研究状况综述
工作满意度和离职意愿是管理学、组织行为学和人力资源管理等领域的经典研究主题，多年来学者们对此进行了大量的研究，并取得了丰硕的成果。
1. 国内研究现状
国内学者对工作满意度和离职意愿的研究起步较晚，但近年来发展迅速。
3. 本选题研究的主要内容及写作提纲
1. 主要内容
本研究将围绕工作满意度对离职意愿的影响展开，以A通信服务企业为例进行实证研究。
主要内容包括：
1.工作满意度和离职意愿的理论概述：阐述工作满意度和离职意愿的概念、维度、影响因素和测量方法，并梳理两者之间的关系。
4. 研究的方法与步骤
本研究将采用定量研究为主，结合定性分析的方法进行。
首先，将进行文献综述，梳理国内外关于工作满意度和离职意愿的研究成果，构建理论框架，并提出研究假设。
其次，将采用问卷调查法收集A通信服务企业员工的工作满意度和离职意愿数据。
5. 研究的创新点
本研究的创新点主要体现在以下几个方面：
1.将工作满意度和离职意愿的研究置于通信服务行业背景下，结合行业特点和企业实际情况进行分析，研究结论更具针对性和实用性。
2.采用多元统计分析方法，不仅检验工作满意度对离职意愿的直接影响，还将探讨其他影响离职意愿的中介因素和调节因素，使研究结论更加全面和深入。
3.在理论研究的基础上，结合A企业的实际情况，提出切实可行的对策建议，为企业提高员工工作满意度、降低员工离职率提供参考。
6. 计划与进度安排
第一阶段 （2024.12~2024.1）确认选题，了解毕业论文的相关步骤。
第二阶段（2024.1~2024.2）查询阅读相关文献，列出提纲
第三阶段（2024.2~2024.3）查询资料，学习相关论文
7. 参考文献（20个中文5个英文）
1. 刘鑫,张德.工作满意度与离职意愿的关系研究[J].经济管理,2020,42(01):115-124.
2. 赵曙明,彭国胜.工作满意度对离职意愿的影响:组织承诺的调节作用[J].管理评论,2017,29(06):139-150.
3. 李爽,张金成.工作满意度与离职意愿的关系:基于元分析的再思考[J].南开管理评论,2019,22(01):120-131.
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