1. 研究目的与意义
研究背景
在旅游业日益壮大的今天,旅游安全受到了人们的广泛关注,而酒店作为现在旅游市场中不可或缺的一环,同样也被安全问题困扰着。在酒店内的住店客人受伤情况一旦发生,酒店便不可避免的要承担起或多或少的责任,从这一角度而言,酒店处于绝对的被动状态。虽然受伤情况时有发生,但受伤原因却并不都是酒店的问题造成,而问题一旦发生对于酒店的影响往往是不能忽视的。本文将从多个角度力求全面的对酒店住店客人受伤原因作出分析,并根据受伤原因结合影响提出相对应的预防措施。
研究目的和意义
2. 研究内容与预期目标
主要研究内容
首先交代论文研究内容的相关背景以及概念等,其次通过对酒店住店客人受伤情况发生的案例进行分类,并从主要责任方的角度进行受伤原因的分析,在原因分析之后进行事故发生后果的研究;最后通过这些案例研究及分析之后提出相应的预防措施。
3. 研究方法与步骤
(1)文献收集法:通过阅读大量与论文相关的文献和资料,通过图书馆、知网及相关互联网平台获得信息,为论文的撰写进行知识储备,在查阅过程中经对比、提炼、精简出需要的内容。
(2)案例分析法:基于现存案例的收集,从受伤原因以及受伤情况发生产生的后果两个主要方面进行案例分析,由此将酒店住店客人受伤情况进行大致分类,以此相对应的提出对应措施。
(3)比较分析法:通过对酒店住店客人受伤案例中酒店的解决措施与实际后果相对比,得出在同类状况下更为合适的处理方案。
4. 参考文献
[1] 李欣,论第三人原因违约机器责任承担[D],内蒙古:内蒙古大学,2020[2] 石钰,预约合同的效力研究[D],江苏:苏州大学,2020[3] 张媛媛,影响利他行为的因素研究——基于体制内外群体的比较[D],上海:上海大学。2018[4] 蒋文文,包价旅游合同履行辅助人的法律责任研究[D],江西:南昌大学,2020[5] 廖建秀,大学生安全意识状况及教育对策研究[D],湖北:华中师范大学,2014[6] Steven G.Koven,ResponsibleGovernance:A Case Study Approach[M],Abingdon,Toylor And Francis,2014:12-18
[7] Shariful Alam,A Study on Service Quality and Customer on in Bangladesh Tourism:a Paradigm Relationship Marketing[D],武汉:武汉理工大学,2013
[8] 彭建军,酒店客户抱怨之诱因、行为及其步骤研究[D],广东:暨南大学,2005
5. 工作计划
1.2022.2.25~2022.3.1提交论文任务书;
2.2022.3.11~2022.4.7 查阅资料以及现场调查,进行前期研究;
3.2022.4.8~2022.4.12 撰写开题报告和翻译外文资料;
以上是毕业论文开题报告,课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。