1. 研究目的与意义
随着移动互联网的发展与成熟,网络购物已成为大众消费的主流。
传统超市借助先进技术手段销售商品,既是一种新型购物方式,也面临诸多竞争和挑战。
本文从网上超市发展现状出发,结合超市消费者购买行为影响因素,对网上超市营销策略进行分析并提出建议。
2. 课题关键问题和重难点
本论文主要工作为旨在通过对下列问题进行探讨,为网上超市的营销策略在中国企业中的应用提供理论依据。
关键问题:1) 网上连锁超市在我国的发展现状及趋势;2) 互联网环境对网上超市的影响;3) 物流配送方面的问题;4) 消费者的消费偏好以及消费者行为分析;5) 探讨我国零售行业实行网上经营模式的管理战略和实施建议 难点:1) 如何有效的处理物流配送费与薄利多销经营模式下的相互矛盾问题;2) 怎样提升消费者的顾客满意度增加客户粘性
3. 国内外研究现状(文献综述)
随着时代背景的发展,很明显线上购物已经成为一种主流销售模式,我们的超市购物日常生活显然也离不开这种模式。
纪峰、王建彦(2017)认为顾客是决定企业发展成败的根本,所以我们应该站在顾客的角度考虑问题。
提升顾客满意度的一个重大方法就是提高顾客所能得到的总价值,降低顾客总成本。
4. 研究方案
通过借鉴知网上相关文献、论文、期刊等理论成果和实验经验,本文试图调研发现网上连锁超市的营销策略。
研究方法:主要通过理论分析与实证分析相结合的方式进行研究。
首先阅读大量文献,从中分析出对自己有帮助的资料,接着通过这些材料所掌握的信息对网上连锁超市的可行性,影响因素以及营销策略进行分析,完善自己的论文。
5. 工作计划
论文具体写作步骤:1)查阅与网上连锁超市营销策略、物流配送、消费者分析相关的资料;进行文献的阅读及整理,写出文献综述;2)根据文献理论回顾,进行理论分析,初步建立分析框架,确定自己的论文的大体框架; 3)进行实地调查及访谈;案例分析,比较分析;进行研究课题最终成果的撰写工作;论文周计划:2022-2022-1学期第13周以前 完成选题。
第14-15周下达任务书,论文开题。
第16-19周完成开题报告、论文初稿(16周到校集中开题检查)。
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